Decide una contratación mediante votos por orden de preferencia
¿Varios candidatos sólidos y distintas prioridades en la mesa? Acordad cómo decidirá el panel y dejad que cada entrevistador compare y ordene a los candidatos de forma independiente en Rezon.
Un puesto, distintas prioridades
Imagina una marca de artículos para el hogar que busca un responsable de atención al cliente. En la reunión inicial, RR. HH. detecta distintas expectativas sobre el puesto y propone una votación ponderada por orden de preferencia. Se invita a las cuatro personas implicadas:
- Dirección de Experiencia de Cliente — peso 2. Será la jefatura directa y se centra en la calidad del servicio, las situaciones difíciles con clientes y el desarrollo del equipo.
- Dirección de Operaciones — peso 1. Se centra en la gestión de consultas y la coordinación con almacén y reparto.
- Responsable de RR. HH. — peso 1. Se centra en la capacidad de gestión, la formación y la colaboración diaria.
- Dirección Financiera — peso 1. Se centra en que las mejoras propuestas encajen en el presupuesto acordado.
Estos roles y pesos son ilustrativos. Un peso de 2 hace que un voto contribuya el doble que uno de peso 1; no significa que el criterio de esa persona sea el doble de acertado.
Utiliza la papeleta durante las entrevistas
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Acordad primero las reglas.
Antes de la primera entrevista, todos acuerdan los requisitos del puesto, los pesos, el método de cálculo, los desempates y cómo el resultado determinará la contratación. RR. HH. registra ese acuerdo y configura la encuesta. Utiliza un panel invitado, restringe el acceso a los materiales y define la visibilidad de resultados e historial de votos. Proporciona a todos la misma información.
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Compara durante las entrevistas.
Cada entrevistador utiliza las fichas para tomar notas privadas, asignar valoraciones temporales y ajustar su clasificación provisional a medida que recibe información. Las notas y valoraciones temporales son ayudas de trabajo, no votos ni puntuaciones que se sumen al resultado.
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Enviad votos independientes y aplicad el resultado.
Tras la última entrevista, cada participante revisa y envía su clasificación sin debatir en grupo quién es su favorito. Rezon combina las clasificaciones enviadas según el método y los pesos configurados. El panel procede con la contratación conforme a las reglas que aceptó al inicio.
Una decisión de contratación en la práctica
En el caso que relata Oleg Knyaginin, los participantes ordenaron de forma independiente a cinco finalistas con pesos acordados de antemano. El director aceptó la elección del grupo aunque prefería a otra persona. Se utilizaron papeletas de papel, no Rezon; nuestro ejemplo ficticio muestra cómo trasladar ese proceso a una encuesta digital. Lee en LinkedIn cómo fue el proceso y qué ocurrió después de la contratación (en inglés).
Compara cuatro perfiles ficticios
La marca necesita gestionar mejor las consultas, apoyar a su equipo y reducir los problemas recurrentes de los clientes. Los cuatro finalistas ficticios cumplen los requisitos esenciales y encajan en el presupuesto salarial. Compara los resúmenes de sus entrevistas y sus respuestas al mismo ejercicio práctico.
Antes de empezar
¿Hace falta unanimidad para votar por orden de preferencia?
No. Los participantes acuerdan previamente el procedimiento, no una misma primera opción. En este ejemplo nadie tiene un veto individual; las clasificaciones enviadas determinan el resultado según las reglas acordadas.
¿Los pesos de los votos equivalen a puntuar criterios?
No. El peso se aplica al voto completo de cada participante. Cada persona envía un orden de preferencia, no una tabla de puntuaciones ponderadas por criterio. También puedes asignar el mismo peso a todos.
¿Se pueden dejar candidatos sin ordenar?
Rezon admite clasificaciones parciales, pero un candidato sin ordenar queda por debajo de todos los ordenados: no equivale a un “no evaluado” neutral. En este ejemplo, cada entrevistador evalúa a los cuatro finalistas y envía una clasificación completa.